Деликатность
Мягкость, чуткость, доброжелательность, умение общаться — все это включает в себя понятие «деликатность». Можно быть вежливым человеком, но неделикатным. Обладающие этим редким качеством не только уважительно относятся к другим, но и знают чувство меры в поведении.
Деликатность предполагает ненавязчивость, не назойливость при общении. Искреннюю, истинную деликатность нужно отличать от обычного равнодушия. Да, деликатный человек в нужных случаях промолчит, не скажет лишнего, но он никогда не пройдет мимо беды, не откажет в помощи, в сочувствии.
Аккуратность
Аккуратность — обязательное требование этикета. Это качество человека предполагает соблюдение порядка и точности во всем. Аккуратный человек никогда не совершит «грязного» поступка, потому что аккуратность проявляется не только во внешности, но в поведении. Это не означает, что каждый опрятно одетый человек — воспитанный человек, но мнение о человеке может сильно измениться в худшую сторону, если на нем будут нечищеные ботинки, например. Аккуратность — это органическое сочетание элегантной одежды, хорошего слога и красивых поступков человека при обязательном соответствии их его роду деятельности. Выбирая одежду для работы, нужно думать не только о внешней привлекательности, но и об удобстве, о том, что в этой одежде нужно работать, а не танцевать, к примеру. Умение правильно подбирать одежду — это уже половина аккуратности, а аккуратность в целом — это проявление уважения к окружающим.
|